A capacidade de criar previsibilidade, planear e consequentemente orquestrar é chave para a optimização operacional de uma empresa. Num mercado tão competitivo com o e-commerce, e com tamanha variabilidade gerada por um market place extremamente competitivo, foi necessário implementar processos robustos para criar previsibilidade operacional, permitindo escalar quando temos picos e reduzir quando chegamos aos vales.
Esta capacidade de criar previsibilidade dentro das empresas, permite por um lado identificar pain-points e implementar rotinas para os minimizar e por outro identificar potenciais ganhos e maximiza-los.
Este seminário visa abordar um case-study dentro de um mercado dinâmico, com caracteristicas que levariam a pressupor que não seria possivel criar essa previsibilidade. E onde através de rotinas de colaboração e implementação de metodologias de forecast avançadas, foi possível criar visibilidade e desta forma pôr em prática de uma forma constante reuniões de planeamento e orquestração numa área operacional com mais de 800 colaboradores.

No final do Seminário os Formandos deverão ser capazes de:

• Apreender o conceito geral de forecasting e como o aplicar;
• Apreender o conceito geral de S&OP (Sales and operations planning) e os seus beneficios;
• Perceber a importância da implementação de processos de S&OP;
• Aplicar processos de S&OP com objectivos de permitir a orquestração operacional.

1. Técnicas de forecasting
2. Ferramentas de forecasting
3. De forecast a S&OP
4. Benefícios de S&OP dentro das organizações
5. Guia Step-by-step como construir rotinas de S&OP
6. Matriz RAPID e como a aplicar
7. Exemplos de medidas de sucesso
8. Case-Study (Farfetch)

• Licenciados, Bacharéis e Quadros Técnicos, em qualquer Ramo da Engenharia e da Gestão, que desempenhem, ou pretendam vir a desempenhar, funções relativas à Gestão de Operações e Serviços Industriais;
• Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.

• Expositivo, Ativo e Interativo com recurso a Multimédia;
• O curso será realizado com exposição oral de cada um dos temas com recurso a exemplos práticos e atividades lúdicas.

Esta Formação constitui uma Disciplina da 15ª edição da nossa Especialização em Gestão de Operações e Serviços Industriais. Assim, se decidir frequentá-la, juntar-se-á aos Formandos da mesma, num cruzamento de experiências que tem sido muito enriquecedor nas várias edições das nossas Especializações.

Esta formação teve a duração de 4 horas.