A organização da Manutenção de uma infra-estrutura complexa, como a de um hospital, está repleta de desafios e exigências. Uma unidade hospitalar pode conter muitos milhares de equipamentos, muito distintos entre si. Adicionalemnte, as modernas necessidades de otimização da Gestão e a Digitalização acrescentam desafios a um ambiente já de si desafiador. Para poder enfrentar esta complexidade devem seguir-se metodologias de gestão reconhecidas e conhecer o que de melhor se faz internacionalmente.

No final do curso, os formandos serão capazes de:

• Compreender a complexidade e natureza dos equipamentos hospitalares;
• Entender as linhas gerais da organização da Manutenção de um hospital;
• Conhecer os requisitos de Manutenção essenciais para as tipologias mais comuns de equipamentos;
• Compreender os processos de subcontratação de Manutenção;
• Compreender a necessidade de gerir os equipamentos tendo em conta o seu ciclo de vida.

1. Introdução;
2. Tipos de equipamentos e infra-estruturas hospitalares;
3. Inventariação de equipamentos:
             3.1. Necessidade de inventariação e codificação;
             3.2. Metodologias de inventariação;
4. Gestão da Manutenção:
              4.1. Conceitos essenciais;
              4.2. Legislação aplicável;
              4.3. Compreender o papel da Manutenção numa unidade hospitalar;
              4.4. Organização da Manutenção Preventiva;
              4.5. Requisitos essenciais de Manutenção para equipamentos médicos e infra-estruturas (equipamentos médicos, equipamentos hoteleiros, redes de água, redes de AVAC, redes de gases medicinais, entre outros);
              4.6. O papel de cada profissional de saúde na gestão de equipamentos;
5. Controlo das atividades:
              5.1. Indicadores de Manutenção;
              5.2. Sistemas de Custeio para a Manutenção;
              5.3. Gestão de fornecedores;
              5.4. Sistemas de Informação;
              5.5. Análise dos equipamentos tendo em vista o custo do seu ciclo de vida (aquisição, operação, manutenção e desativação);
6. Novos caminhos da Manutenção:
              6.1. Digitalização de processos;
              6.2. Tracking de equipamentos, consumíveis e outros bens;
              6.3. O desafio do pay-per-use e como a Manutenção se deve adaptar;

• Profissionais de Manutenção;
• Gestores de equipamentos;
• Auditores das normas da Qualidade;
• Gestores de empresas;
• Administradores hospitalares;
• Responsáveis de Qualidade;
• Diretores dos SIEs;
• Chefes de equipa;
• Profissionais de Compras de serviços e materiais de Manutenção;
• Todos os interessados no tema.

• Método expositivo e interrogativo, com recurso a multimédia;
• Sempre que possível, serão discutidos casos trazidos pelos formandos.

Esta formação teve a duração de 16 horas.