Reportando à Quality Manager, deverá assegurar a gestão das incidências de Qualidade no cliente e as respostas aos planos de acção com ele definidos, a gestão de 8 D’s, a visita aos clientes quando necessário e o acompanhamento de auditorias internas de cliente assim como o seguimento das respectivas acções.

• Grande facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalho de equipa;
• Capacidade de decisão e pró-actividade;
• Disponibilidade para viajar.

Requisitos Gerais:

• Experiência em funções similares (contacto directo com o cliente) (preferencial);
• Licenciatura em engenharia ou similar no ramo industrial;
• Fluência em Inglês (eliminatório);
• Valorizam-se conhecimentos de Francês ou Alemão ou Italiano;
• Interpretação e conhecimento de planos e normas de clientes (CSR) e de sistemas (ISO TS 16 949 Specific Requirements), PPAP, APQP;
• Conhecimento do produto e de processos de produção;
• Estudos de capacidade;
• Auditorias de Processo;
• 6 SIGMA;
• Conhecimento de normas legais;
• Conhecimento de Gestão de Projectos;
• Ferramentas de Análise e Resolução de problemas;
• Conhecimentos informáticos (Internet, MS Office Word/Excel);

Dra. Jória Rodrigues
joria.rodrigues@zf.com